Política de calidad - Venakal. Puertas, ventanas y cerramientos de aluminio y pvc en Alcázar de San Juan y Madrid
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Política de calidad

Cerramientos de PVC y aluminio

Política de calidad Venakal

VENAKAL es una empresa familiar dedicada a la fabricación e instalación de carpintería de aluminio y pvc, tanto para particulares como para el sector de la construcción. Su ámbito de actuación es todo el territorio nacional.

Principios

Para la prestación de estos servicios, bajo la premisa de los valores indicados, establece, declara y asume los siguientes PRINCIPIOS:

  1. La calidad final del servicio prestado al cliente es el resultado de ACCIONES PLANIFICADAS y sistemáticas de PREVENCIÓN, DETECCIÓN, CORRECCIÓN Y MEJORA CONTINUA durante todo el ciclo.
  2. Las EXIGENCIAS CONTRACTUALES y los DESEOS Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES son el único CRITERIO PARA ESTABLECER el patrón de CALIDAD de nuestros servicios.
  3. La CALIDAD es una LABOR COMÚN DE TODAS LAS ÁREAS de la empresa, cada una de las cuales tiene que asumir que es cliente y proveedor de las demás personas de la organización.
  4. CADA EMPLEADO de TALLERES Y CRIST. AMAR, S.L.es RESPONSABLE DE LA CALIDAD DE SU TRABAJO. La dirección es responsable de IMPULSAR la implantación de la Política y los Objetivos de la Calidad, comprobando su ejecución mediante auditorías.
  5. La aplicación de esta Política exige la participación activa de todo el equipo humano de la empresa. Para conseguirlo, la dirección considera prioritarias la MOTIVACIÓN y la FORMACIÓN para la CALIDAD.

Valores

VENAKAL asume los siguientes VALORES rectores de su actividad:

I.- Realizar nuestra actividad bajo la premisa del “trabajo excelente”

II.- Proporcionar siempre a nuestro clientes una “información técnica clara”

III.- Diferenciarnos por nuestro “trato personal y cercano”

Compromisos

La Dirección asume el liderazgo del Sistema de Gestión, que conlleva los siguientes COMPROMISOS:

  • cumplir con los requisitos del cliente, estableciendo una relación mutuamente beneficiosa, para asegurar la actividad actual y crecimiento futuro de la organización;
  • cumplir con los requisitos legales, laborales y reglamentarios aplicables a la organización;
  • cumplir con los requisitos propios de la organización, asegurando un trabajo profesional y cualificado para el mantenimiento de los sistema de protección contra incendios;
  • proporcionar a la sociedad sistema de cerramiento eficaces y eficientes para la preservación del bienestar de las personas y la protección de bienes materiales personales y/ o profesionales;
  • remunerar al personal y socios de la organización por la confianza, esfuerzo y recursos aportados y
  • mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad implantado, proporcionando todos los medios a su alcance.

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